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FAQ

I want you to enjoy your experience. Here are answers to common questions, but feel free to me contacter if you have any others.

Reusing Old Jewellery & Custom Jewellery

Yes! I can create a custom ring just for you, as long as it is based on my existing designs. I can add a gemstone for you to create your custom piece
Please read the information under the next headings, regarding using your gemstones or gold.
And don’t hesitate to reach out via a phone call (902.422.9460) or book a video call online.

Yes, I work with clients’ heirloom gemstones all the time!
Please note that – because I am very discerning when making my gemstone purchases – I do pas work with gemstones you purchased elsewhere.
For your heirloom gem, though: I guarantee that I will use the exact stone that is sent to me, and that I will apply skill and love to the rebirth of your stones. There are a few caveats when using your own gemstones that you can read about here.
 
Book a free consultation to discuss your dream project.

Yes. I generally trade in the value of your hallmarked gold towards the price of your new ring. As of March 1, 2024, trade-in value of stamped and hallmarked gold is as follows:

$50.37/g for 18kt (75.0% pure gold)
$37.71/g for 14kt (58.5% pure)
$25.05/g for 10kt (41.7% pure gold)

While it is possible under certain circumstances to incorporate your melted used gold into a new ring, there are many reasons why I don’t recommend it. Read more here

Oui. Que vous remplaciez une boucle d'oreille perdue d'une paire ou que vous souhaitiez commander une seule boucle d'oreille, veuillez me contacter pour commander une boucle d'oreille à l'unité.

Materials & Sourcing

Striving for the highest ethical and sustainable standards for materials is a huge priority. I use certified Canadian diamonds which are all ethically sourced, as well as some laboratory-grown diamonds. My sapphires are from Pierres de Charme. 100% of silver and gold used is either recycled or certified Fairmined ECO gold.

In-depth sourcing info: Materials & Sustainability

Environmental sustainability and ethical sourcing are priorities. I am one of few in Canada using Fairmined ECO gold and silver, and use SCS certified-rated lab-grown diamonds. Additionally, I am a member of Ethical Metalsmiths. It is important to me that my suppliers are committed to ethical sourcing, and strong environmental and labor practices. I love having personal relationship with my vendors wherever possible. I care about transparency. In the case of Fairmined, this even means traceability right down to the small-scale, artisanal mines. My precious metals are 100% either recycled, or certified Fairmined ECO Gold and silver.

In-depth sourcing info: Materials & Sustainability

Je ne fabrique que des bagues OneFooter en or jaune 18K ou en palladium blanc 18K ou en argent sterling. Pas de carat inférieur, pas d'or rose.

L'or blanc palladium se prête à la technique du forgeage. J'apprécie beaucoup sa couleur - elle est très contemporaine, et elle est hypoallergénique, car elle ne contient pas de nickel.

Je peux plaqué au rhodium, mais je ne le recommande pas; Je le déconseille car il a trop de surface qui sont en contact sur votre peau et le plaquage disparaîtra au fil du temps.

Mes sertis son toujours soit en or jaune 18K ou or blanc 18K.

More info: Materials & Sustainability

There is not exactly a straightforward answer to this, but after years of research, I have decided that SCS sustainability rated lab-grown diamonds are currently the most ethical choice, although there are also some natural diamonds that also are showing promise in terms of their ethical and sustainable extraction. 

I have written much more on this complex subject:
Truly Sustainable Lab-grown Diamonds
The Diamond Truth: Misinformation in the Diamond Industry
Materials and Sustainability

Sizes

The most reliable way to know your ring size is by using a complimentary ring sizer that I would love to send you. 

For simpler ring projects and quicker sizing, you can see my post: What Ring Size Am I?

Finding Your Bangle Size
Watch the Video

Comment mesurer votre grandeur de bracelet

Bangle Sizing Illustration Diagram -Hand Only

1. Préparer Tenez votre main comme si vous mettiez un bracelet. Rassemblez tous vos doigts avec votre pouce et votre petit doigt touchant. 2. Mesurer Mesurez autour de la main au point le plus large avec un ruban à mesurer, une ficelle ou une bande de papier. Assurez-vous de bien tirer le papier, la ficelle ou le ruban à mesurer contre votre peau. Si vous utilisez une ficelle / du papier, marquez-la avec un stylo puis mesurez-la avec une règle. Cette mesure est la circonférence de votre main. 3. Déterminer le diamètre Utilisez le tableau suivant pour déterminer le diamètre de votre main, en fonction de la circonférence. Après avoir déterminé le diamètre, choisissez un bracelet dont le diamètre est d'au moins 6 mm (1/4 ") plus grand que le diamètre de votre main Votre grandeur n'est pas dans la charte? Si votre taille ne rentre pas dans ces catégories, veuillez choisir «Autre» pour votre sélection de taille, et indiquez votre circonférence dans l'espace prévue.
Circonférence (mm) Diamètre (mm) Grandeur
190 mm 60 mm Petit
210 mm 67 mm Moyen
219 mm 70 mm Grand
Ciconférence (pouce) Diamètre (pouce) Grandeur
7 1/2″ 2 3/8″ Petit
8 1/4″ 2 5/8″ Moyen
8 5/8″ 2 3/4″ Grand

Yes. Bringing joy to people is my main inspiration; I want you to be completely satisfied with your ring. If your jewellery does not fit, does not look right, etc., simply ship it back to me for an exchange. Click here for exchange instruction. For more detailed information, see my Shipping, Exchange & Cancellation Policy

You can also use my PickBox “Try Before You Buy” service to try on up to three items before purchasing.

Yes! You are welcome to choose up to three items from my online shop and then choose the “PickBox” option at checkout. You have three days once you received your jewellery to try it on, see how it fits. Only pay for what you keep.  More about my PickBox try-before-you-buy service.

Shipping, Exchange, & Tracking

Yes. Bringing joy to people is my main inspiration; I want you to be completely satisfied with your ring. If your jewellery does not fit, does not look right, etc., simply ship it back to me for an exchange. Click here for exchange instruction. For more detailed information, see my Shipping, Exchange & Cancellation Policy

You can also use my PickBox “Try Before You Buy” service to try on up to three items before purchasing.

I ship to Canada, USA, and all countries internationally. International shipping outside of Canada (sometimes including the USA) can incur extra charges on your end such as VAT, customs, local taxes, etc.. I suggest you first me contacter before placing your order.

I also offer free local pickup in Halifax, NS, Canada. For estimated delivery times, please see Shipping & Exchange.

Yes! I offer free local pickup at my studio. My studio is located in the North end of Halifax, NS, Canada. I don’t have store front, but see clients by appointment. To visit the studio please me contacter ou book a studio visit appointment. Il est aussi possible de commander ses bijoux en ligne, à plusieurs galeries, et à certain marchés et expositions.

Vous pouvez Suivre votre livraison en utilisant votre identifiant et adresse de messagerie ou vous pouvez vous connectez et voir commandes récentes.

Vous pouvez canceller votre commande dans les 48h suivant en allant sur Mon compte - commandes récentes. et pressé ''Cancel ''

My studio is located in the North end of Halifax, NS, Canada. I don’t have store front, but see clients by appointment. To visit the studio please me contacter. Il est aussi possible de commander ses bijoux en ligne, à plusieurs galeries, et à certain marchés et expositions.

Care & Cleaning

Comme tous les bijoux artisanaux, mes pièces nécessitent un soin et une attention appropriés.

En règle générale, suivez le bon sens: prenez une douche ou lavez-vous les mains et mettez des lotions, des parfums ou des déodorants AVANT que vous enfiliez vos bijoux. Évitez de porter des bijoux où ils peuvent être endommagés par le contact avec des surfaces dures comme sur la plage (sable = abrasif… comme du «papier de verre»), à la piscine (produits chimiques), travailler ou utiliser des outils (l'acier est plus dur que l'argent sterling ou l'or).

Je propose des produits de nettoyage de bijoux en lesquels j'ai confiance. Mon linge à polir pour tout les bijoux  Ensemble de nettoyage pour bijou pour les bijoux en or avec pierres précieuses, et ma Solution Silver Drop pour éliminer rapidement et efficacement le ternissement de l'argent sterling.

Pour nettoyer les bijoux en or ou en palladium ou ceux contenant des pierres précieuses, diluez le détergent à vaisselle dans un petit bol d'eau tiède et faites tremper chaque pièce pendant 3 à 5 minutes. Nettoyez délicatement votre article à l'aide d'une brosse à dents à poils doux. Pour vous assurer d'avoir retiré tout le savon à vaisselle dilué, rincez votre bijou sous l'eau courante tiède.
Pour de meilleurs résultats, utilisez mon Ensemble de nettoyage pour bijou. Mon ensemble de nettoyage pour bijoux est sûr à utiliser sur une large gamme de bijoux, de perles et de l'argent sterling à l'or, aux pierres précieuses, aux perles délicates, aux opales et aux bijoux de mode uniques. Ce nettoyant sans ammoniaque peut être utilisé en toute sécurité sur les pierres poreuses, les pierres molles, l'émail et les pierres précieuses traitées pour garder les bijoux brillants comme neufs. Le kit comprend également un chiffon de polissage. Suivez les intersections dans le paquet.
Si vous n'avez pas le kit, essayez avec de l'eau tiède et du savon, puis rincez bien et séchez avec un chiffon doux non pelucheux. Assurez-vous de sécher complètement vos bijoux avant de les porter  encore.

La meilleure façon d'éviter de ternir vos bijoux en argent sterling est de les porter - les bijoux usés ternissent rarement, sauf si une personne a une chimie corporelle très spécifiquement acide.  Cela a à voir avec les acides aminés et peut changer avec les changements d'équilibre hormonal et avec les médicaments, en particulier la chimiothérapie.

Des facteurs environnementaux tels que la proximité de l'océan ou la formation de soufre pendant la cuisson dans votre cuisine peuvent endommager les bijoux, en particulier l'argent sterling.
Donc, ne ranger pas votre argent sterling au-dessus de l'évier, ou près de la fenêtre ouverte face à l'océan, ou à côté de votre poêle, ou même dans la salle de bain où il est plus humide que dans d'autres pièces. Si vous en avez, rangez vos bijoux dans des sacs résistants au ternissement lorsque vous ne portez pas les pièces. Cela empêchera également les morceaux de frotter les uns contre les autres dans votre boîte à bijoux.

Contrairement à mon  Ensemble de nettoyage pour bijou , qui est à utiliser avec les bijoux en or et pierres précieuses, la Solution Silver Dip n'est pas sûr à utiliser sur tous les bijoux, mais est exclusivement destiné à être utilisé sur l'argent sterling. Ne pas utiliser sur des pierres précieuses poreuses, des perles délicates, des opales, des émaux ou des bijoux de mode.

Cependant, c'est une solution pour l'argent incroyablement efficace - une fois que les débris ou les huiles brutes sont enlevés, plongez simplement la pièce en argent sterling dans le panier, comptez cent, deux cent, trois cent, quatre, et voilà . Rincer immédiatement sous l'eau courante. Sécher avec un chiffon doux. Pour de meilleurs résultats, utilisez mon linge à polir pour un poli final. 

Veuillez noter que ce processus supprimera également toute patine ou oxydation, qui pourrait avoir été appliquée à votre pièce dans son design (ce sont comme les lignes sombres dans les creux pour mettre en valeur les motifs).

Un dernier mot: une telle magie ne se produit pas sans produits chimiques, il est donc recommandé d'ouvrir une fenêtre (ou deux) pendant que vous faites cela. Il y a aussi une odeur certaine de ce produit. Mais croyez-moi, j'ai essayé beaucoup de ces produits, et c'est le meilleur! Vous allez l'adorer.

Il supprimera toute oxydation de votre pièce. Certains bijoux et breloques sont censés avoir une oxydation pour faire ressortir les textures, l'estampage, etc.

Si vous n'avez pas la solution de nettoyage pour l'argent, essayez de l'eau chaude savonneuse. Appliquer un détergent à vaisselle dilué sur un chiffon en coton ou en flanelle propre et frotter la pièce dans une direction. Essayez d'éviter les mouvements circulaires. Lorsqu'ils ne sont pas utilisés, rangez vos bijoux bien séchés dans une pochette scellée, idéalement résistante au ternissement. Je peux vous en envoyer si vous en avez besoin.

Pour les pièces fortement tachées:
Avouons-le, parfois les bijoux deviennent très,
très négligés. Pour enlever une tache plus lourde ou une accumulation d'huile, faites tremper puis lavez vos bijoux en argent avec de l'eau tiède et du savon à vaisselle doux. Utilisez une brosse à dents à poils très doux pour détacher les mèches tenaces. Ensuite, passez à l'utilisation des solutions de nettoyage.

Having said all that: the dark patina which builds up over time in the crevices of the OneFooter Series rings can become a very attractive element of a well-worn piece. Many of my collectors value this sign of age, when the ring remains shiny on the outside, because they wear it every day. Soapy water will definitely suffice, in that case :)

Un dernier mot: veuillez ne pas utiliser les solution de nettoyage de bijoux faits maison, comme de l'eau de Javel, de l'ammoniaque, du bicarbonate de soude ou même du dentifrice, sur les pierres précieuses.

Plongez les bijoux dans le nettoyant pendant deux minutes. Utilisez la brosse incluse pour déloger doucement toute saleté tenace dans les crevasses de votre Onefooter. Rincez et séchez bien.
Suivi avec un chiffon de polissage: frottez la pièce avec le chiffon intérieur, qui contient le composé de polissage, puis utilisez le chiffon de polissage extérieur non pelucheux pour la finition brillante finale et la manipulation de vos bijoux après le polissage.

Pour nettoyer les brins de perles, humidifiez un chiffon doux avec la solution et essuyez vos perles

Pour enlever une tache plus lourde ou une accumulation d'huile, faites tremper puis lavez vos bijoux en argent avec de l'eau tiède et du savon à vaisselle doux. Utilisez une brosse à dents à poils très doux pour détacher les mèches tenaces. Ensuite, passez à l'utilisation des solutions de nettoyage.

Insérez simplement la pièce ternie dans le liquide à l'aide du panier de trempage inclus pendant environ 4 secondes en l'agitant légèrement. Retirer rapidement et bien rincer sous l'eau courante tiède, puis sécher avec un chiffon doux!

Pour enlever une tache plus lourde ou une accumulation d'huile, faites tremper puis lavez vos bijoux en argent avec de l'eau tiède et du savon à vaisselle doux. Utilisez une brosse à dents à poils très doux pour détacher les mèches tenaces. Ensuite, passez à l'utilisation de la solution Silver Dip.

 

Vous avez d'autres question?

S'il-vous-plaît contactez moi et je répondrez à votre question aussitôt que possible.

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People tell me they make it their Sunday morning ritual to read my letters. It's a personal look into the life of an artist, with intimate stories, care tips, and of course some exclusive jewellery previews as well.